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まず、サポート(電話)は繋がりません。
液晶の保証(1年)が切れてる場合修理不可です。(液晶以外の保障は3年ですがほぼ100%修理不可との回答が来ます。)
基本修理に出す場合の送料は負担になる。IOのHPから何回掛けても電話に出ないので〜と、問い合わせてみると『着払いにて修理センターにお送りください。』と回答が来ることもある。
しかし、液晶保証が切れてる場合は修理に出してもほぼ『液晶パネル不良』と診断されるので意味なしである。
液晶パネル不良と診断されても実際は他の原因であることがある。(修理することが面倒なのか?診断すらまともにやっていない)*実際に私は『液晶パネル不良』との診断を受けた。それで3つの選択を迫られたわけだが・・・↓回答メールの一部。
診断内容:画面表示異常(真っ白)を確認致しました(液晶パネル不良)
修理内容:後継製品「LCD-MF221XGBR」(21.5インチ、光沢パネル)へ交換(尚、修理品は液晶パネル不良ですが、この部品の交換では見積もりの金額が高額になる為、後継型番への交換をご案内致しました。)
修理金額:\22,468(税別)
ご回答を下記よりお選びいただき、ご返信下さいますようお願いいたします。
1.修理着手可(代金引換のみとさせていただきます。荷物到着時に、現金・クレジットカード・デビットカードのいずれかのお支払い方法をお選びください。)
2.修理をキャンセルし現状のまま返却(返送料は弊社負担)
3.修理をキャンセルし廃棄処理(廃棄処理は無料) ※修理にて交換を行った本体もしくはユニット単位の部品、または廃棄処理の依頼をいただいた製品は、いかなる理由においてもご返却致しかねますので、ご了承願います。
もちろん2を選択し自分で何とかしようと思った。
結局、直ったw 全く液晶パネル不良ではなかったwwww
一部配線のコネクタがおかしかったのと排熱がうまくいってなかった+電圧?の関係だった。(アースを直にパネルを覆ってるアルミに繋げた。)メーカーさんどうやって不良を診断してるんですか? ググってみても後継機の購入を勧められたとかばっかりだし、液晶保証過ぎたら新しいの買えとかw
このようにすばらしい会社の【I-O DATA】の製品を購入して、貴方も後悔&愚痴のレビューを書いてみませんか?
是非お勧めしておりますのでよろしく〜^^b |
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