年末年始のお取寄せ品・配送日時指定
設置・工事・リサイクル・お電話にての
お問い合わせについて
(対象商品:大型商品〜小物商品までの全商品です)

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●お取り寄せ商品について
一部のメーカーをのぞき 12月28日頃から1月5日頃 まで
冬季休業の為、 お取り寄せになりました商品につきましては、
メーカー休業明けに 商品が入荷次第の発送となりますので
予めご了承くださいませ。

また、メーカーにも在庫のない商品につきましては、
その旨、納期確認が出来次第のご連絡となりますので
納期のご連絡までにお時間を頂く場合がございます。

●配送日時指定について
年末年始は道路が大変混雑する為、
配送に遅延が出る場合があり、
ご希望いただきました配送日や配送時間に
お届けをすることが出来ない場合がございますので
予めご了承くださいませ。

●設置・工事・リサイクルについて
12月27日頃から1月6日頃 まで冷蔵庫を除くリサイクル・設置・工事は、業者が冬季休業になりますので下記対象商品を含むご注文に関しましては大変申し訳ございませんが配送・設置にお時間がかかります。

【対象商品】
テレビ ・エアコン・ 洗濯機 ・食器洗い機・ 乾燥機・その他の商品で 配送設置希望の方・工事希望の方やリサイクル希望の方が対象です。

●お電話でのお問い合わせ時間について
年末年始のお電話の受付時間は下記の通りとさせて頂きます。
12月29日 10:00〜19:00(通常営業)
12月30日 10:00〜18:00
12月31日 10:00〜15:00
1月1日 休業(メールでのお問い合わせは通常営業となります)
1月2日 10:00〜15:00
1月3日 10:00〜15:00
1月4日 10:00〜18:00
1月5日 10:00〜19:00(通常営業)

●クレジットカードのご利用について
クレジットカード決済をご利用の際、当店ではカード会社へ
カードのご利用確認を取らせていただく場合がございます。
一部のカード会社では年末年始(12月30日〜)が休業となっておりますので、
ご利用確認が1月5日以降となる場合がございます。
恐れ入りますが予めご了承くださいませ。

 
について
ご注文頂きました商品が全て在庫が有る場合は、商品の発送準備が出来次第随時発送させて頂きます。B倉庫商品を含むご注文の場合は、下記B倉庫案内に準じます。
 
について
12月28日の午前中までのご注文で、ご注文商品が全て在庫がある商品が、年内出荷予定となります。
12月29日以降のご注文に関しましては、B倉庫に在庫が有りましても出荷業務を行っていませんので、1/6以降のお届けとさせて頂きます。
 

について
12月30日〜1/3までの期間に関しましては、C倉庫商品の出荷をお休みさせて頂きます。

 


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