お盆期間のお取寄せ・配送指定・お問い合わせ受付について

ムラウチドットコムはお盆期間中も営業しております。
ご注文受付・取扱区分Aの在庫品発送・メールでのお問い合わせ対応等に変更はございません。
メーカー・配送業者・金融機関等につきましては、夏季休業により一部対応に変更がございますので、ご確認をお願い申し上げます。

メーカーにより8月8日（土）頃から8月16日（日）頃まで夏季休業となりますため、お取り寄せになりました商品につきましては、
メーカー休業明けに納期確認となり、納期のご連絡までにお時間をいただく場合がございます。
納期確認後、商品が入荷次第の発送となりますので予めご了承くださいませ。
また、メーカー欠品中の商品につきましても、メーカー休業明け後に納期確認ができ次第のご連絡となりますので、
納期のご連絡までにお時間をいただく場合がございます。

新型コロナウイルスの国内への感染拡大に伴い、一部商品の納期状況におきましては、品薄・長期欠品状態が継続して発生しております。
ご注文後、納期状況が確認でき次第ご案内いたしますが、メーカー各社の在庫状況により、ご用意までに長期間かかる場合やキャンセルさせていただく場合がございます。

何卒、ご了承くださいますよう、お願い申し上げます。

Ａ倉庫管轄商品
ご注文いただきました商品が全て在庫が有る場合は、商品の発送準備ができ次第随時発送させていただきます。
B倉庫及びD倉庫商品を含むご注文の場合は、下記B倉庫及びD倉庫案内に準じます。

Ｂ倉庫管轄商品
お盆期間中も出荷を行っておりますが、日曜日・祝日は倉庫休業日となります。
また、お取り寄せ商品の入荷がないため納期に時間をいただく場合がございます。

Ｃ倉庫管轄商品
C倉庫扱い商品に関しましては、日曜・祝日は休業の為、発送業務は休業日明けとなります。
取扱区分Cの商品の発送のご案内につきましては、商品発送日当日の21:00頃のご案内となります。

お盆期間中は道路の混雑が予想されるため、配送に遅延が生じてしまう場合がございます。
そのため、ご希望いただきました配送日や配送時間帯にお届けをすることができない場合もございますので、ご容赦ください。
お盆期間中の配送情報につきましては、各配送業者の公式ホームページより詳細をご確認ください。

・ヤマト運輸

・佐川急便

・日本郵便

・西濃運輸

8月8日（土）頃から8月16日（日）頃まで、大型商品設置（冷蔵庫を除く）・取付工事・リサイクル引取・メーカー直送品につきましては、
配送設置及び工事業者の夏季休業により、配送・設置完了までにお時間がかかる場合がございます。

【対象となるご注文】
●テレビ・冷蔵庫・洗濯機・乾燥機・マッサージチェア・デジタルピアノの設置またはリサイクル引取をご希望の場合
●エアコンの取付工事またはリサイクル引取をご希望の場合
●メーカー直送品
●宅配便扱い不可の大型商品

・クレジットカード決済をご利用の際、当店ではカード会社へカードのご利用確認を取らせていただく場合がございます。
一部のカード会社では8月8日（土）頃から8月16日（日）頃まで夏季休業となりますため、ご利用確認が8月17日（月）以降となる場合がございます。
恐れ入りますが予めご了承くださいませ。

・銀行振込をご利用の場合、祝祭日のお振込みは休み明けの平日のご入金確認となります。