『ムラウチドットコム延長保証』は、デジカメ・パソコン・冷蔵庫・エアコンなどの突然の故障やトラブルをわずかな掛け金をご負担いただくだけで 「ムラウチドットコム延長保証規定」に基づき、メーカー保証期間終了後も無償修理サービスを受けられるものです。

こちらは2018年12月31日までに『ムラウチドットコム延長保証』にお申し込みいただいた場合の保証内容です。
2019年1月1日以降にお申し込みのお客様の保証内容は こちら

ムラウチドットコム延長保証のポイント

1)メーカー保証書に準じた保証内容です

お客様のご購入商品には、通常1年間の「メーカー保証」がついてます。
これはご購入から1年間、正常な使用状態で生じた不具合(自然故障)を、メーカーが無料修理する制度です。従って、火災、盗難や落下などの外的要因による故障、消耗品の交換は対象等になりません。「ムラウチドットコム延長保証」はメーカー1年保証が終了した後からも、さらに2年間、または4年間、メーカー保証と同等の保証を提供するものです。

 

ムラウチドットコム延長保証期間 = メーカー保証(※) + 延長保証期間

※本保証では、当社からの出荷日をメーカー保証開始日とみなします。あらかじめご了承ください。
※商品によりましてはメーカーにて一部の部位の保証を複数年設けている場合がございます。
それらの部位につきましてはメーカー保証期間と延長保証期間が重複する場合がございますが、メーカー保証での対応となりますのであらかじめご了承くださいませ。
※メーカー保証が複数年ある商品は、メーカー保証期間には関係なく発送日から5年(または3年)経過後に延長保証は終了します。

2)保証料は、税込み商品単価の5%になります

わずかな保証料で、ご購入商品を長期間安心してご利用いただけます。

3)ご購入金額(税込)10,800円以上のメーカー保証期間1年以上ある商品が対象となります

ご購入金額(税込)10,800円〜21,599円の延長保証年数は全商品3年間となります。
ご購入金額(税込)21,600円以上の延長保証年数は商品によって、3年間と5年間の2通りとなります。
商品によっての延長保証年数は下記をご参照くださいませ(上記の延長保証年数はメーカー保証期間を含んだ年数となります)。

 

▼ ご購入金額(税込)10,800円〜21,599円の商品の場合

3年間延長保証対象商品

テレビ・DVD・冷蔵庫・洗濯機/乾燥機・エアコン・その他オーディオビジュアル・一般家電・ノートパソコン・デスクトップパソコン・パソコン周辺機器・デジタルカメラ・プリンター・ポータブルオーディオ・テレビゲーム機・ICレコーダーなど → ご購入金額(税込)10,800円〜21,599円の3年間保証商品一覧へ

▼ ご購入金額(税込)21,600円以上の商品の場合

3年間延長保証対象商品

ノートパソコン・デスクトップパソコン・パソコン周辺機器・デジタルカメラ・プリンター・ポータブルオーディオ・テレビゲーム機・ICレコーダーなど → ご購入金額(税込)21,600円以上の3年間保証商品一覧へ

5年間延長保証対象商品

テレビ・DVD・冷蔵庫・洗濯機/乾燥機・エアコン・その他オーディオビジュアル・一般家電など

→ ご購入金額(税込)21,600円以上の5年間保証商品一覧へ

※以下の商品はムラウチドットコム延長保証の対象外になります。ご注意ください。

4)修理時の自己負担はございません(免責なし)

保証修理をご利用されるお客様に修理料金を追加負担いただくことはございません。

5)延長保証期間中は何度でもご購入金額まで保証いたします

修理回数の制限はありません。
ただし、一回の修理料金が商品のご購入金額(税込)の80%を超過する場合は、修理を行わず、ご購入金額(税込)の範囲以内で同機または同等品(メーカー問わず)が代替品として提供され、本保証は終了します。

●例:購入金額21万円(税込)のパソコンの場合(メーカー保証期間1年)
 
※本保証では、当社からの出荷日をメーカー保証開始日とみなします。あらかじめご了承ください。
※商品によりましてはメーカーにて一部の部位の保証を複数年設けている場合がございます。
それらの部位につきましてはメーカー保証期間と延長保証期間が重複する場合がございますが、メーカー保証での対応となりますのであらかじめご了承くださいませ。

詳細につきましては、「ムラウチドットコム延長保証規定」をご参照ください。

ご加入方法について

延長保証対象商品を買い物かごに入れますと、お買い上げ商品の下段に延長保証が追加されております。延長保証をご希望の際は、延長保証にチェックを入れ更新ボタンを押してください(エアコンの場合は、室内機・室外機両方をチェックしてください)。
更新いたしますと、延長保証を追加した金額に更新いたしますので、そのままご購入手続きにお進みください。

※ご注意

ご購入の際に一部対象商品につきまして、延長保証の項目が出ない場合がございます。
延長保証をご希望の方は、ご購入手続きの際に「その他ご要望」の欄がございますので、お手数ですがその欄に「延長保証希望」とご記入をいただければ、対象品であるか確認しご連絡させていだたきます。