ムラウチドットコムでお買い上げのお客様へ

この度はムラウチドットコムをご利用頂き誠にありがとうございます。

修理代補償サービス【トイ・ワイド友の会】のご案内
トイ・ワイド友の会ご登録者様500万人突破 補償期間3年間の修理代補償サービス!

【トイ・ワイド友の会】は、お子様の大切な電子知育玩具・ゲーム機を守ります。
盗難・火災・水災・修理不能も補償の対象です!

補償の対象になる事例(一部抜粋)

落としてしまい
モニターが割れた

ぶつけてしまい
ボタンが取れた

飲み物をこぼしてしまい
作動しなくなった

落としてしまい
キーボードが取れた

対象商品と会費

補償期間は3年間。会費のお支払いは入会時の1回のみ!

ゲーム機
補償期間 販売価格帯(税込) 会費(税込)
3年 4,997円〜20,999円 1,150円
21,000円〜65,000円 2,200円
子ども用パソコン・タブレット・おしゃべりトイ
その他電子知育玩具
補償期間 販売価格帯(税込) 会費(税込)
3年 4,997円〜20,999円 1,150円
21,000円〜51,999円 2,200円

WEBサイトから簡単登録!

修理代請求方法と補償限度額

修理をして頂いた後、修理代金をトイ・ワイドに請求。

受注日時からの経過期間に応じ、補償限度額が決定。

経過期間 補償限度額
受注日時〜6ヵ月未満 購入価格の全額
6ヵ月以上〜1年未満 購入価格の90%
1年以上〜2年未満 購入価格の80%
2年以上〜3年未満 購入価格の70%
  • 補償限度額の範囲内で補償いたします。
  • 盗難・火災・交通事故にあわれた時は、必要書類が異なります。
  • メーカー保証期間外のお問い合わせはトイ・ワイド友の会事務局までお願いします。
  • 修理代のご請求には【商品発送のお知らせメール】のコピーまたは当店の【納品書】のコピーが必要になります。
    専用用紙をお客様ご自身で印刷し、必要書類のコピーを添付の上大切に保管ください。
会員特典
素敵な商品が当たる!プレゼントキャンペーン随時実施!

「こども商品券」や素敵な商品が当たる!会員期間中は何度でもご応募可能!

ご不明点などございましたら、トイ・ワイド友の会事務局まで!

【お問合せ先】0120-511-513月曜日〜土曜日(祝日除く)10:00 〜 17:00【IP電話など、ご利用いただけない場合】電話番号:03-5830-2607(有料)

お問い合わせの内容を正しく把握し、適切な対応をするため、お客様との通話の内容を録音させて頂いております。あらかじめご了承下さい。

注意事項