スマートフォン用ページを表示

STORE2 DVDソフトストア・CDソフトストア(2003年7月7日〜)
← サイトの使い方(Q&A)一覧に戻る
STORE2 DVDソフトストア・CDソフトストアについて

DVDソフト・CDソフトは、2003年7月7日より単独の運営となり ムラウチドットコムで扱うその他の商品との
同一注文はできません
のでご注意下さい。
DVDソフト、CDソフトの商品は、依託倉庫からの発送となります。
商品のメーカー特典は、お付けしておりません
商品に予め封入されている特典のみとなりますので予めご了承ください。

在庫情報は、前日の依託倉庫の在庫状況となります。
受注毎に在庫の減算は、行っておりませんので WEB画面上の在庫表記と
実際のお引当とは、異なる場合がございます。
※特に発売日直後の商品はWEB在庫表記と在庫数が異なる場合がございますので
新譜商品はお早めのご予約をお願いいたします。

既発売商品で在庫がない場合はメーカーへお取り寄せとさせていただきますが
発注後3〜5日入荷の無い商品は誠に勝手ながらキャンセルとさせていただきます。
この場合は、ご注文の全キャンセルまたは、ご用意の出来ている商品のみの発送となり
お客様へメールにてご連絡をさせていただきます。
ご連絡後3日間ご返信の無い場合は、 ご注文を1度キャンセルとさせていただきます。

商品のお届けについて
DVDソフト、CDソフトの商品は、依託倉庫からの発送となります。
商品の梱包は、ダンボール箱と緩衝紙の簡易包装となります。
のし・ラッピングなどは承れません。
既発売商品の受注から発送までは在庫がありお引当ができた場合2〜3日程度となります。
商品がお取り寄せの場合は入荷日翌日以降の発送となります。

商品のお届けは、JPエクスプレスに依託をしてお届け先の玄関口までお送りさせていただきます。
※営業所止めでの発送はお断りさせていただきます。
※2003年7月6日までにいただきましたご注文は、ヤマト運輸にて発送をさせていただきます。

※ご注文内容の明細書(商品名、金額等)は封入されております。
DVDソフト・CDソフトのご予約商品のお届けにつきまして
システムの都合上、発売日の二日前に発送完了メールが送信されることがございますが、
ご予約商品のお届けは原則発売日となっております。
予めご了承とご理解をお願い申し上げます。

ご注文商品の内容変更・返品について
商品の返品は、未開封の場合に限り商品お届け後7日以内まで承ります。
(初期不良の場合は開封済みでも可)
※お客様都合によるご返品の場合、送料はお客様負担とさせていただきます。
 商品のご返品は、発送前に必ずメールかお電話にてご連絡ください。
 ご連絡の無いご返品につきましては、一切お受けできません。

  商品のご返品先住所
 〒192-0906 東京都八王子市北野町 598-2
 ムラウチドットコム
 TEL:0570-064-884(ナビダイヤル)
 ※PHS/IP電話からは TEL:03-6834-2473

ご予約商品で発送前のご注文商品の内容変更につきまして
商品追加は承れませんが個々の商品のキャンセルは承れますので
商品キャンセルがある場合は メールにてお知らせください。
※7月6日以前のご注文につきましても同様に商品追加は承れませんが
個々の商品のキャンセルは承れますので 商品キャンセルがある場合はメールにてお知らせください。
その他

メールでお送りする「商品発送のお知らせ」をご注文の承諾通知と させていただきますので
商品の発送をもってご注文のご契約とさせていただきます。
メーカー在庫が無い場合やWEB表記誤りがあった場合など諸事情により
商品発送前にムラウチドットコムよりご注文をキャンセルさせて頂く場合が ございます。
商品発送前であればお客様よりのご注文キャンセルも可能で ございますので
ご注文キャンセルの場合は、メールでお知らせ下さい。

DVDソフト、CDソフトストア定休日
ご注文受付:年中無休
商品出荷作業:日曜、祝日お休み、年末・年始(詳細日程は後日掲載いたします)
※お届け日のご指定は日曜、祝日も可能です。

▼ご不明な点がある場合は下記「メール問い合わせ」をご利用下さい。
 迅速にお客様の疑問にお答えいたします。
 メール問合せはこちら
← サイトの使い方(Q&A)一覧に戻る