| ★修理依頼について |
当サイトでお買い上げいただきました商品に不具合が発生した場合には各メーカーの
最寄サ−ビスセンターもしくは各メーカーの修理窓口をご案内させていただきます。
(メーカーのサービス部門もしくは 委託修理業者になります)
また、当店にて修理を承る事は可能でございますが、メーカー修理よりお時間をいただく場合があり、
費用につきましても、メーカー修理とは費用が異なる場合がございますので、
予めご了承くださいませ。
当サイトへご依頼の場合は、まずお電話にて不具合の状況を必ずご連絡下さい。
ご連絡を戴かずにお送り戴きました修理品の受付けはできません。
お問い合わせ・ご連絡先
<ムラウチドットコム>
TEL:0570-064-884(ナビダイヤル)
※PHS/IP電話からは TEL:042-644-3838
電話受付:10:00〜19:00(土日祝 10:00〜18:00)
商品をお送りいただく場合は不具合の箇所と症状、お送り戴く内容品(付属品、添付品)をお書きの上、
お買い上げ票のコピーもしくはお買い上げが証明できるもの(注文時の画面コピーや領収書など)と
メーカー保証書を同梱していただきますよう宜しくお願い申し上げます。
修理品を当サイトにお送りいただく場合の送料は保証期間内であってもお客様のご負担となります。
返送する場合の送料は当サイトが負担いたします。
お送り先は別途ご案内をさせていただきますので、何卒、宜しくお願い申し上げます。
また、データの保証はいかなる場合においても一切できません。
本体、およびハードディスク等の修理・サポートなどに関しては、いかなる場合においても
内部データの保護はいたしません。ハードディスク等に収められているデータは、
必ずバックアップをお願いします。保証期間経過後の有償修理などについては各メーカーの
最寄サ−ビスセンターもしくは当サイトまでご相談下さい。
ご注意
お預かりしました商品はメーカーのサービスセンターもしくは 委託修理業者にて
検証させていただきます。修理期間は、修理内容によってお時間を要する場合もございますので
予めご了承下さい。修理完了後はお電話か E-mailでご連絡の上、商品を発送させていただきます。
ご不明な点など詳細につきましては、お電話などにてご確認下さい。
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